DBVision tilbyder flere forskellige former for driftsaftaler. Fælles for dem er, at de bliver tilrettet efter jeres behov og er derfor ofte billigere, end du tror.

Her er nogle eksempler på, hvordan løsningerne kan tilrettes.

Delvis serviceaftale

Kontakt DBVision for:

• Hurtig eksperthjælp, hvis der opstår problemer.
• Et helbredscheck et par gange om året.
• Assistance ved komplekse operationer.
• Generel sparring vedrørende drift af basen.

Fuld serviceaftale

Her har DBVision det totale ansvar for drift og vedligeholdelse af jeres database. Fysisk adgang til databasen er ikke normalt nødvendigt, da langt de fleste udfordringer kan klares med en fjernadgang til databasen (fx VPN).
DBVisions databaseadministratorer lægger forskellige overvågningsrutiner ind på databasen, så vi automatisk får en advarsel, når et problem er ved at opstå. På den måde kan vi reagere i god tid, inden problemet bliver alvorligt.

Aftalerne kan sættes sammen, så de nøjagtigt matcher jeres behov:

• 24 timer i døgnet året rundt.
• 24 timer i døgnet på hverdage.
• Kun hverdage indenfor normal arbejdstid.
• Forskellige garanterede reaktionstider.
• Kontakt DBVision for andre muligheder.

Jeres behov afgør omfanget og prisen, så I kun betaler for det, I har brug for.

Er du interesseret i et uforpligtende tilbud på en support/driftsaftale, eller ønsker du at høre nærmere om mulighederne, så kontakt DBVision for mere information.